안녕하세요 고객님.
실버 제품이 처음이시라면 실버 특유의 냄새가 익숙하지 않으실 수도 있을 것 같습니다.
사람에 따라 느끼는 정도에는 차이가 있사오나, 실버는 금 혹은 백금 등 다른 귀금속과는 다른 냄새가 나며,
산소와 만나 산화되는 특징이 있고 이때에도 특유의 냄새가 납니다.
제품을 발송하기에 앞서 저희가 제품을 검수하므로, 특별히 냄새가 심한 제품을 보내드리지는 않았을 것으로 생각되오나,
정도가 심해 이상하다고 생각되신다면 일단 저희가 회수하여 재검수해보고, 이상이 있다면 다른 제품으로 교환해드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
반지에서 쇠냄새가 나는데 원래 그런건가요?
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